リバートップお買い物ガイド

●お申込み方法

ご注文は、商品ごとに設置してあるショッピングカートをご利用ください。ご使用方法はこちらへ
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新規会員をご希望の方は「マイページ登録」ご登録ください。

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FAXでの入力でのご注文も受付けております。FAX注文用紙
また、電話またはe-メールでのご注文も受付ております。
TEL 084-922-9315  e-mail question@rivertop.ne.jp
(e-Mailの場合は、件名を「注文」とし、内容欄に「ご希望商品」と「お名前」「ご住所」「ご連絡先」「お支払方法」(代金引換発送・銀行振込・現金書留等)を明記して送ってください)
さらに、FAXまたは郵送での注文もOKです。 (注文書を印刷してご利用下さい。)
FAX 084-922-9342
●社会情勢等で、刃物等の入荷が年々厳しくなっております。一部商品はお届けまでに多少時間を頂く商品もございます。どうかご了承下さい。

●一部商品は取寄せ、海外からの輸入商品もございます。時間がかかる場合がございます。

 当店は、店頭販売もいたしておりますので、「在庫あり」の場合もネット上の在庫と一致しない場合がござます。

●店休日・営業時間について

店休日 毎火曜日
営業時間 11:30〜18:00
休日が月曜日の場合月曜日をお休みし、火曜日は営業致します。
年末年始およびお盆休みは別途ホームページでご案内致します。

●送料その他消費税等について

※一回に何品のご注文でも送料は同じです。
※代金引換便で注文の場合→送料770円+代金引換手数料400円・ただし北海道、沖縄は1200円
※クレジット、銀行振込でご注文の場合→送料770円ただし北海道、沖縄は1200円
※現金書留でご注文の場合→送料770円ただし北海道、沖縄は1200円
※遠隔地、島諸部は一部対応できない地域がございます。お問い合わせください。
なお、配送先は日本国内に限ります。
※お買上げ商品金額に対し10%の消費税を申し受けます。

●お支払い方法

代金引換・着払い

商品お届け時に、配達員に代金をお支払い下さい。
この際、代引手数料が400円かかりますので、送料にプラスされます 。

代金引換発送

クレジットカード

VISA・MASTER・NICOS・JCB・アメリカンエキスプレスがご使用になれます。
一括・リボ・分割(2〜24回)・ボーナス一括がご利用になれます。(カード会社により異なる場合がございます)
カード会社の審査規定により、ご希望に添えない場合がございます。

クレジットカード

atone 翌月後払い

【重要】2020年8月1日以降の atone のご利用 (2020年9月1日以降の請求分) から、
より便利にお支払いいただけるようお支払い方法と手数料が変更されました。詳しくはこちら。
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。
今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。
■お支払い方法
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
お支払い方法は、スマホアプリまたはWebマイページで次のいずれかからお選びいただけます。
・Loppi/Famiポート (コンビニ) ※標準設定
・電子バーコード (コンビニ)
・はがき請求書 (コンビニ)
・自動引き落とし (口座振替)
※注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

アトネ

佐川急便eコレクト発送

佐川急便eコレクト発送(到着時カード払い)
一括払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一括が選択できます。
カード番号を送信することのない、安全・確実なeコレクト!!
下図の提携クレジットカード・デビットカード、電子マネー(クイックペイ)がご使用になれます 。
*一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。
【お取り扱いクレジットカード】

佐川急便eコレクト

銀行振込 銀行名  三菱UFJ銀行 福山支店
口座番号 福山支店 普通0851156
口座名  リバートップ
■その他 eバンク eバンクメルマネ ジャパンネット銀行 郵便貯金パルルも取扱っております。こちらはお問合せ下さい。
(振込手数料はお客様でご負担ください・入金確認後の発送となります)
■ご注文時、自動返信メールが届きますが、在庫確認及び商品の確認のため、当店よりの、ご案内メールが届くまでご入金はお待ち下さい。
現金書留 最寄の郵便局からお送りください。
(現金書留料はお客様でご負担ください。料金到着後の発送となります)
■ご注文時、自動返信メールが届きますが、在庫確認及び商品の確認のため、当店よりの、ご案内メールが届くまでご送金はお待ち下さい。
商品引渡し時期

商品ご注文後、営業日1〜10日以内に発送

(在庫切れ又は営業日の関係でお届けできない場合もあります。ご連絡いたします。)

年末年始、その他連休はこの限りではありません。

商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
商品以外の必要料金

送料770円(税込)・北海道、沖縄は1200円(税込)・消費税

銀行振込によるお支払いを選択した場合、振込手数料はご負担願います。

代金引換によるお支払いを選択した場合、別途手数料400円(税込)をご負担願います。

現金書留手数料・書留封筒(送料金額により異なります。)

返品・交換について

初期不良に限り、商品の交換対応を致します。その場合、商品到着から7日以内に弊社へご連絡下さい。

当店に加工依頼された商品、一度ご使用になられた商品、組立済み発送商品の返品・返金・交換はお断り致します。

商品発送後の、返品・交換・キャンセルはお断りいたします。

不良品について

ご注文内容と異なる、または不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。

商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。

メールアドレス question@rivertop.ne.jp

●商品のお届け

●社会情勢等で、刃物等の入荷が年々厳しくなっております。一部商品はお届けまでに多少時間を頂く商品もございます。どうかご了承下さい。

●一部商品は取寄せ、海外からの輸入商品もございます。時間がかかる場合がございます。

 当店は、店頭販売もいたしておりますので、「在庫あり」の場合もネット上の在庫と一致しない場合がござます。

●ヤマト運輸、佐川急便又を利用いたします。原則一番早く届く運送会社でお送りいたします。
●運送会社の営業店留めにも対応いたします。
●発送時e-メール等でご連絡申し上げます。
●在庫のあるものに関して、概ね16時までの受注分は当日発送致します!※但し、店休日等は除かせていただきます。

●全ての商品は万全を期すため、開封し商品点検をいたします。
●リサイクル梱包 環境を考えてダンボールや梱包資材はリサイクルしております。まったく関係ない商品名の入ったダンボールやクッションに新聞紙を使用しております。 どうかご了承下さい。

●返品交換

1. 商品の交換・返品は、原則として不良品、破損品以外の返品、交換はお受けできません。万一不良品、破損品がありましたら到着時から7日以内にご連絡下さい。
2. 一度ご使用になられた商品の交換・返品は出来ません。お客様が商品を分解したり、ネジの調整をされた場合は理由に関わらず返品・交換の対象外となります。
商品を返送される際は必ず事前に当店の了解を得て下さい。了解無しに返送された荷物は受け取りません。
3.商品発送後のキャンセルはお受けできません。
4.販売商品に海外発注の商品、取寄せ商品がございます。海外、取寄せ商品の発注後の商品の変更キャンセルはお受け出ません。
5.消耗品は補償対象外です。詳しくはお問い合わせ下さい。
6.お客様のご指示でナイフなど刃落としを行ったナイフ、加工した物、組立依頼をいただき組立済発送の商品の返品、交換はお受け出ません。
7.商品の交換・返品で当社理由での返品交換で、商品の廃番また入荷困難な商品の場合はお買上げ料金内での返金とさせていただきます。

8.販売の商品は形式、形状等は予告なく変更される場合がございます。

 

●梱包等について

資源保護のため、リサイクルのケース、バッグでお送りする場合がございます。ご了承下さい。


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