リバートップお買い物ガイド
●お申込み方法
ご注文は、商品ごとに設置してあるショッピングカートをご利用ください。ご使用方法はこちらへ 新規会員をご希望の方は「マイページ登録」ご登録ください。 会員マイページよりログインいただければ登録内容の変更が出来ます。 ●一部商品は取寄せ、海外からの輸入商品もございます。時間がかかる場合がございます。 当店は、店頭販売もいたしておりますので、「在庫あり」の場合もネット上の在庫と一致しない場合がござます。 |
●店休日・営業時間について
店休日 毎火曜日 営業時間 11:30~18:00 休日が月曜日の場合月曜日をお休みし、火曜日は営業致します。 年末年始およびお盆休みは別途ホームページでご案内致します。 |
●送料その他消費税等について
※北海道、沖縄への発送について 北海道、沖縄への送料が2023年6月15日より高騰し、大型商品は代金引換ではお送り出来ません。 銀行振込、クレジットでの決済をお願いたします。 複数注文の場合サイズによってはお送りできない場合ございます。 発送業者は「ゆうパック」となります。 |
※基本的にヤマト運輸、ゆうパックでの発送となります。 ※時間指定の12:00~14:00は佐川急便、ゆうパックでの発送となります。 ※一回に何品のご注文でも送料は同じです。 |
●お支払い方法
代金引換・着払い | 商品お届け時に、配達員に代金をお支払い下さい。 この際、代引手数料が400円かかりますので、送料にプラスされます 。 |
クレジットカード | VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご使用になれます。 一括・リボ・分割(3~24回)・がご利用になれます。(カード会社により異なる場合がございます) カード会社の審査規定により、ご希望に添えない場合がございます。 |
ペイディ(あと払い) | ・クレジットカード、事前登録不要。 ・メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。 ・1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。 【ご利用の流れ】 お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。 【手数料について】 口座振替::無料 銀行振込:金融機関により異なります コンビニ払い:最大390円(税込) さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。 ペイディアプリのダウンロードはこちら App Store https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112 Google Play ストア https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy *銀行振込・口座振替のみ無料 *1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能 詳細はPaidyの公式ページをご覧ください。 |
佐川急便eコレクト発送 | 佐川急便eコレクト発送(到着時カード払い) 一括払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一括が選択できます。 カード番号を送信することのない、安全・確実なeコレクト!! 下図の提携クレジットカード・デビットカード、電子マネー(クイックペイ)がご使用になれます 。 *一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。 【お取り扱いクレジットカード】 |
銀行振込 | 銀行名 三菱UFJ銀行 福山支店 口座番号 福山支店 普通0851156 口座名 リバートップ ■その他 ペイペイ銀行 楽天銀行 ゆうちょ銀行も取扱っております。こちらはお問合せ下さい。 (振込手数料はお客様でご負担ください・入金確認後の発送となります) ■ご注文時、自動返信メールが届きますが、在庫確認及び商品の確認のため、当店よりの、ご案内メールが届くまでご入金はお待ち下さい。 |
現金書留 | 最寄の郵便局からお送りください。 (現金書留料はお客様でご負担ください。料金到着後の発送となります) ■ご注文時、自動返信メールが届きますが、在庫確認及び商品の確認のため、当店よりの、ご案内メールが届くまでご送金はお待ち下さい。 |
商品引渡し時期 | 商品ご注文後、営業日1~10日以内に発送 (在庫切れ取寄せ商品又は営業日の関係でお届けできない場合もあります。ご連絡いたします。) 年末年始、その他連休はこの限りではありません。 |
商品引渡し方法 | 当方にて手配後、運送会社による配送 |
商品以外の必要料金 | 送料770円(税込)・北海道、沖縄は1650円(税込)・消費税 銀行振込によるお支払いを選択した場合、振込手数料はご負担願います。 代金引換によるお支払いを選択した場合、別途手数料400円(税込)をご負担願います。 現金書留手数料・書留封筒(送料金額により異なります。) |
返品・交換について | 初期不良に限り、商品の交換対応を致します。その場合、商品到着から7日以内に弊社へご連絡下さい。 当店に加工依頼された商品、一度ご使用になられた商品、組立済み発送商品の返品・返金・交換はお断り致します。 商品発送後の、返品・交換・キャンセルはお断りいたします。 |
不良品について | ご注文内容と異なる、または不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。 商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。 |
メールアドレス | question@rivertop.ne.jp |
●商品のお届け
●社会情勢等で、刃物等の入荷が年々厳しくなっております。一部商品はお届けまでに多少時間を頂く商品もございます。どうかご了承下さい。 ●一部商品は取寄せ、海外からの輸入商品もございます。時間がかかる場合がございます。 当店は、店頭販売もいたしておりますので、「在庫あり」の場合もネット上の在庫と一致しない場合がござます。 |
●ヤマト運輸、佐川急便又ゆうパックを利用いたします。原則一番早く届く運送会社でお送りいたします。 ●ヤマト運輸、佐川急便の営業店留めにも対応いたします。 ●発送時e-メール等でご連絡申し上げます。 ●在庫のあるものに関して、概ね16時までの受注分は当日発送致します!※但し、店休日等は除かせていただきます。 ●全ての商品は万全を期すため、開封し商品点検をいたします。 ●リサイクル梱包 環境を考えてダンボールや梱包資材はリサイクルしております。まったく関係ない商品名の入ったダンボールやクッションに新聞紙を使用しております。 どうかご了承下さい。 |
●返品交換 |
1. 商品の交換・返品は、原則として不良品、破損品以外の返品、交換はお受けできません。万一不良品、破損品がありましたら到着時から7日以内にご連絡下さい。 2. 一度ご使用になられた商品の交換・返品は出来ません。お客様が商品を分解したり、ネジの調整をされた場合は理由に関わらず返品・交換の対象外となります。 商品を返送される際は必ず事前に当店の了解を得て下さい。了解無しに返送された荷物は受け取りません。 3.商品発送後のキャンセルはお受けできません。 4.販売商品に海外発注の商品、取寄せ商品がございます。海外、取寄せ商品の発注後の商品の変更キャンセルはお受け出ません。 5.消耗品は補償対象外です。詳しくはお問い合わせ下さい。 6.お客様のご指示でナイフなど刃落としを行ったナイフ、加工した物、組立依頼をいただき組立済発送の商品の返品、交換はお受け出ません。 7.商品の交換・返品で当社理由での返品交換で、商品の廃番また入荷困難な商品の場合はお買上げ料金内での返金とさせていただきます。 8.販売の商品は形式、形状等は予告なく変更される場合がございます。 |
●長期不在・受取拒否について |
=長期不在・受取拒否について= 正当な理由無く、代引き受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には 【往復送料(実費分)・代引き手数料・梱包資材料・返品事務手数料】をご請求させていただいております。 |
●梱包等について資源保護のため、リサイクルのケース、バッグでお送りする場合がございます。ご了承下さい。 |
